Définitions
Tout comprendre sur le modèle click and mortar
Les entreprises cherchent constamment à innover pour s’adapter aux nouvelles tendances du marché. Parmi les différentes techniques marketing à la « mode », on retrouve actuellement le
Par où commencer
Lorsque l’on souhaite se lancer dans un plan de communication en ligne ou tout simplement intégrer le digital dans une stratégie marketing, il y a certaines (bonnes) questions à se poser.
Elles permettent d’orienter la stratégie dans la bonne direction alors prenez-le temps de vous les poser.Votre public cible correspond aux personnes que vous cherchez à atteindre avec votre plan de communication.
Il peut être défini en fonction de divers critères tels que l’âge, le sexe, la localisation, les intérêts, le comportement, etc
Une bonne pratique consiste à créer un « persona », un client idéal fictif.
Cela dépend de votre public cible et de vos objectifs.
Les canaux de communication en ligne sont multiples : sites web, les réseaux sociaux, email, applications mobiles, les vidéos en ligne…
Il s’agit ici d’identifier les canaux utilisés par vos clients / prospects.
Cela dépend essentiellement de trois critères :
- Les ressources humaines disponibles en interne (avec les compétences).
- Le temps disponible en interne.
- Le budget.
Si vous n’avez pas les compétences et/ou le temps en interne, la question ne se pose.
Reste à voir si le critère du budget pourra permettre de faire appel à une agence.
Il suffit d’effectuer régulièrement un travail de veille.
Vous pouvez lire des blogs et des articles sur le marketing digital, assister à des webinaires et des conférences ou suivre des experts du marketing digital sur les réseaux sociaux pour cela.